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Feedback-Bogen

Liebe Patientin, lieber Patient,

ich möchte meine Arbeit stetig verbessern und freue mich über Ihre ehrliche Rückmeldung, auch und gerade wenn etwas nicht gepasst hat. Sie müssen keine Angaben zu Ihrer Person machen, und das Ausfüllen dauert nur etwa 3 Minuten.

So geht’s: Wählen Sie einfach aus, was für Sie zutrifft. Was Sie nicht betrifft (z. B. wenn noch keine Laboruntersuchung stattgefunden hat), markieren Sie mit „entfällt“. Alle Angaben sind freiwillig, Sie können also auch nur einzelne Fragen beantworten.

1. Ihre Erfahrungen in meiner Praxis

Wie sehr treffen diese Aussagen auf Sie zu?

Der Weg in die Praxis

Einen Termin zu bekommen war unkompliziert.
Ich wurde vorab ausreichend über Ablauf und Kosten informiert.

Das Gespräch

Ich hatte das Gefühl, dass genug Zeit für mich da war.
Mir wurde nachvollziehbar erklärt, warum eine Laboruntersuchung sinnvoll ist.
Ich habe verstanden, was mein Befund für mich bedeutet.

Behandlung und Begleitung

Mir wurde die geplante Behandlung verständlich erklärt.
Mir wurde der voraussichtliche Behandlungsverlauf verständlich erklärt.
Ich wurde in Entscheidungen zu meiner Behandlung einbezogen.
Ich fühle mich gut begleitet – auch zwischen den Terminen.

2. Ergebnis und Gesamteindruck

Wie hat sich Ihr Befinden seit Beginn der Behandlung verändert?
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie meine Praxis weiterempfehlen würden? (0 = gar nicht, 10 = sehr wahrscheinlich)

3. In Ihren Worten

Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in den Datenschutzhinweisen.

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